Само появление новой функции в банковском приложении еще не означает, что клиенты начнут ею пользоваться. Сооснователь Рокетбанка Роберт Сабирянов не считает, что первыми цифровой рубль обязательно освоят молодые люди. Новые платежные инструменты они действительно осваивают быстрее, но цифровой рубль пока не предлагает принципиально нового опыта.
Первыми его начнут использовать скорее те, у кого появится конкретный повод: удобный сценарий выплаты от работодателя или государства, дополнительная скидка в магазине либо сервис, который нельзя так же просто запустить на обычном банковском счете. «Кнопка может появиться у миллионов людей, но это еще не значит, что миллионы начнут на нее нажимать», — отмечает он.
У бизнеса такой повод уже есть. По тарифам Центробанка, до конца 2026 года компании не будут платить комиссию за прием цифровых рублей. С 2027-го она составит 0,3% от суммы покупки, но не более 1,5 тыс. рублей за операцию. Для сравнения: комиссия за оплату через СБП достигает 0,7%. Роберт Сабирянов отмечает, что новый тариф также заметно ниже стоимости классического карточного эквайринга. По его прогнозу, в первое время новую форму оплаты будут продвигать крупные компании, которые обязаны ее подключить и заинтересованы сократить расходы.
Покупателя одной банковской экономией не убедить. «Для массового пользователя платежный инструмент конкурирует не технологией, а выгодой и привычкой. Сегодня человек прикладывает карту и получает кешбэк или платит через СБП, если магазин дает за это скидку. Цифровому рублю придется конкурировать именно с этим, а не с наличными из 2010 года», — объясняет эксперт.