«Я твой номер один»: кто отвечает за расписание Бондарчука, Свибловой и Мацуева

Лучший помощник тот, чья работа не видна. Ассистент должен быть дисциплинированным и исполнительным, обладать деловой интуицией, осознавать ответственность и уметь с ней справляться. В этом вопросе мы с моим руководителям едины.

До того, как прийти в «Сбербанк», я занимала высокую должность в госсекторе, где, конечно, многому научилась. И когда Александру Александровичу потребовался ассистент, мой опыт оказался полезным и нужным.

Для меня карьера — это про образ жизни, а не про достижения. Несмотря на ненормированный график, я люблю свою работу. Этот ритм меня вдохновляет. Конечно, порой нужна перезагрузка. Мне лично помогают восстановиться простые повседневные вещи: солнечная погода, живая беседа. А самый мощный заряд энергии дает мне семья.

Я давно в компании и хорошо знаю своего руководителя, но общаемся мы только в деловом формате. Это помогает выполнять задачи максимально профессионально, не отвлекаясь на панибратство. Но поскольку мы работаем в окружении людей, человеческий фактор присутствует — как и в любой работе.

Я арт-менеджер, вырос в семье филармонистов, организую гастроли с 15 лет. Наша встреча с Денисом Леонидовичем состоялась в 1998 году — к этому моменту у меня за плечами уже было достаточно много опыта. Мы познакомились на конкурсе им. П.И. Чайковского, где он выступал, а я (в моменты перерывов в учебе на продюсерском факультете ГИТИСа) подрабатывал администратором. Встретившись раз, мы больше не расставались. 

На мой взгляд, ничто так не красит персонального менеджера, как точность, честность и трудолюбие. Вокруг этой работы много стереотипов: мол, приходится тратить много энергии на своего руководителя. Но у нас ничего подобного нет. Наоборот, с ним, как с алкалиновой батарейкой, заряд обеспечен надолго. Кроме того, с Денисом Леонидовичем я могу заниматься разными делами: погружаться в выпуск альбомов, в работу с музыкальными программами фестивалей. Благодаря такому разнообразию я чувствую себя свободно и могу расти — и вверх, и вширь.

За 25 лет, что мы работаем вместе, у нас сложились самые теплые и доверительные отношения. Могу уверенно, без реверансов, заявить, что мой босс — выдающаяся личность и Друг с большой буквы.

Звучит банально, но все гениальное просто: помощник должен быть пунктуален, своевременно (и качественно!) выполнять задачи, быть в меру самостоятельным и, конечно, не забывать о деталях — они всегда важны.

На работу к Аркадию Анатольевичу я попала совершенно случайно: предыдущий ассистент, уходя, порекомендовала меня. До этого я много лет работала переводчиком и была ассистентом у итальянского предпринимателя. Поэтому новое предложение о работе посчитала логичным продолжением. 

Сомневаюсь, что на данной позиции возможен карьерный рост. При этом буквально каждый день у меня появляются новые обязанности и задачи. Что бесценно для накопления опыта — можно пробовать себя в разных вещах, с которыми я вряд ли столкнулась бы в других обстоятельствах.

У меня стандартный график 5/2, но на связи необходимо быть 24/7. Обычно обходится без эксцессов, но все-таки ты всегда немного в напряжении. В моменты перегруза меня спасают дети. Стоит вернуться домой после трудного дня, как у меня снова появляются силы — заниматься с ними, гулять, играть.

На работу к Андрею Владимировичу я попала после Колледжа МИДа РФ. Руководитель центра трудоустройства предложил попробовать себя секретарем у высшего должностного лица Газпромбанка. Без каких-либо деталей.

Первое и, как оказалось, последнее собеседование прошло с Андреем Владимировичем. Я очень нервничала, но ситуацию разрядил рингтон на его телефоне – Highway to Hell группы AC/DC, которую я обожаю с детства. Тогда стало понятно: у нас точно найдутся точки соприкосновения. Сегодня у нас доверительно-деловые отношения: мы общаемся открыто и честно, но всегда соблюдаем профессиональные границы. 

Хорошему ассистенту важно уметь слышать руководителя и понимать, даже предугадывать его потребности. Я только в начале своей карьеры. В Газпромбанке хорошие перспективы: здесь реализуют масштабные проекты, и многие из них курирует Андрей Владимирович. Пока я наблюдаю со стороны, но в будущем хочу стать их полноценным участником. Мне кажется естественным такое карьерное течение.

Энергию я нахожу в тишине и саморефлексии. Я все анализирую: что получилось хорошо, где были промахи, что можно улучшить. 

Мы с Федором работаем вместе 24 года. Это мое первое и, надеюсь, последнее место работы. Я приступила к обязанностям в 2001-м: мне предложили пройти собеседование в Art Pictures Group на должность секретаря. Через три года я стала личным помощником, а еще через пару лет приступила к обязанностям агента. Считаю, что моя карьера сложилась прекрасно. Работа реально приносит мне удовольствие — в ней я черпаю энергию, счастье. И не ощущаю никакого стресса, хотя на связи практически 24/7. 

За это время у нас, конечно, сложились не только деловые, но и дружеские отношения. Я умею соблюдать субординацию, а Федор — великолепный, профессиональный руководитель. О таком можно только мечтать. 

Вся команда, которая сейчас работает в компании, сформировалась при мне. Уверена — это большая заслуга и один из множества талантов Федора: умение собрать вокруг себя превосходный коллектив. 

Главные качества, которые мой босс ценит в ассистенте — скорость обработки информации, умение принимать верные решения, вести переговоры и нести ответственность. Все это в моей компетенции.

По образованию я художник, окончила МАХУ, но решила, что не столь талантлива, чтобы солировать на арт-сцене. В МАММ я пришла в качестве ученого секретаря, а спустя несколько лет Ольга Львовна предложила мне стать ее ассистентом. Не скрою, я была очень рада. 

Основное качество, которое моя руководительница ценит в сотрудниках — умение думать. Прежде всего о музее, о том, что и как ты делаешь. Мультимедиа Арт Музей — творческий организм, с постоянным движением, у которого просто не может быть тайминга. Поэтому и рабочий график сложно назвать графиком. Это просто течение жизни, которое то замедляется, то резко набирает обороты.

У Ольги Львовны неиссякаемая энергия, поэтому рядом с ней я только заряжаюсь. А физическую усталость лечу, как и другие люди: читаю, гуляю по городу, выращиваю цветы на даче — у меня около сорока кустов пионов и роз. Наши отношения с Ольгой Львовной складываются в зависимости от ситуации: когда идет рабочий процесс, они деловые, в минуты отдыха — дружеские. Порой она выступает в качестве наставника. Но самое главное в нашем тандеме — человеческие отношения, это дорогого стоит!